Ekymoov Demander un accès
Interface 1 · Personne transportée

L'application passager

Commander un trajet, pour soi ou pour un proche. Les besoins d'accessibilité sont déclarés une seule fois et suivent la personne sur tous ses trajets : seuls les véhicules réellement compatibles sont ensuite proposés.

Besoins déclarés une fois
Écran d'accueil de l'application passager Ekymoov : recherche de trajet, adresses enregistrées et prochain trajet à venir, financé par l'établissement.

À savoir : maquette de travail. La plateforme n'est pas encore en service, le pilote terrain est aujourd'hui opéré manuellement par l'équipe Ekymoov pendant la phase de test.

Le parcours

Un trajet suivi de bout en bout.

Avant le trajet

Besoins déclarés une seule fois

Fauteuil manuel ou électrique, rampe, hayon, chien guide, aide à l'embarquement : une déclaration unique qui suit la personne à chaque réservation.

Véhicules réellement compatibles

Seuls les véhicules dont l'équipement correspond aux besoins déclarés sont proposés ; les autres sont signalés comme non adaptés.

Pour moi ou pour un proche

Un aidant peut réserver à la place de la personne accompagnée, sans créer de second compte.

Adresses mémorisées

Domicile, établissement, centre de jour : les trajets récurrents sont identifiés comme tels dès la réservation.

Pendant le trajet

Chauffeur attribué et vérifié

Nom, véhicule, certifications et équipement contrôlé, visibles avant même le départ du chauffeur.

Suivi en direct

Le point de prise en charge et l'arrivée du chauffeur sont suivis en temps réel, jusqu'à la porte.

Aidant ou établissement informés

Un proche ou la structure qui finance le trajet peut être prévenu automatiquement, avec l'accord du passager.

Assistance disponible

Un contact reste accessible pendant toute la durée du trajet en cas d'imprévu.

Après le trajet

Financement visible

Quand le trajet est pris en charge par un établissement ou un tiers, la personne le voit clairement, sans avance de frais.

Historique et trajets à venir

Les trajets passés et à venir, y compris les séries récurrentes, restent accessibles au même endroit.

Vous êtes concerné, ou vous accompagnez un proche ?

Demandez un accès : la plateforme est en phase pilote, notre équipe revient vers vous personnellement.